躬耕者,身披光芒
每个产品都不是凭空而生的。从一个概念出发,到迈出研发的第一步,直至最后成为一个完整的功能性实物,这个过程凝聚着所有研发者的心血与汗水。
约翰•杜威曾说:“科学的每一项重要进展都得力于大胆的想象力。”放入到一款产品的诞生,这句话也同样成立。没有想象,何来概念?没有概念,产品又从何而来?PF26智能多路快充的出现,是艾讯研发人员智慧的产物。
用户的感受是最直观的
从想象中捕捉到一丝可能性,再通过实践将可能性进化成一个真实的产品——PF26,这背后的动力源于什么呢?
产品经理说:“直白点讲,产品是拿来用的,好不好用,用户的感受是最直观的。举个例子,过去我们也有相似的产品,但部分用户反馈屏幕小,用起来不方便。再结合对市场需求的分析,最终决定了PF26的立项。”
艾讯研发团队,是真正想去提升用户体验。
谈到同类型产品,PF26又有哪些独特的亮点呢?
他告诉我,针对这款产品,团队在功能上做出了一些差异化设计,例如PF26可以自由调整字体颜色和屏幕亮度,并提供了深色和浅色两种模式等等。“关于功能的设置,我们并不是随心所欲地想加就加,而是通过不断地讨论、测试,最后才拍板定下来的,最大的目的当然是让用户用起来更顺手、更方便。”产品经理说。
更重要的是用户的反馈
PF26从立项、研发到上市,过程中最不易、最耗时的部分落在了研发阶段。
设计、开发、测试、评估,以及不可避免会遇到的“推倒重来”,每一个环节都不是一蹴而就的。设计改了多少版、方案换了多少个,在一次次地打磨中,才有了PF26的诞生。“我们光是外观的方案就改了好多次,例如机身材料,这不是越贵越好的。材料一贵,产品的价格必然会上升。我们也要将用户的购买成本纳入到研发考虑中的。”
PF26上市后,研发人员可以松口气了吧?说到这一点,产品经理笑着告诉我:“当然不是了,我们还有后面的战要打呢。产品上市后,我们还要根据用户的反馈进行总结,部分产品还要据此进行优化升级。研发有难度,但它有一套完整的流程可以去推进。用户的反馈却是未知的,我们只有等到产品上市后才能收集到这些信息。”
提到用户反馈,研发经理继续说道:“做研发不能闭门造车,所以用户的反馈是最重要的。从这点说,我们要谢谢用户提出的那些意见,促使我们不断地去优化产品,去提升产品的使用体验。想要产品迈向新的高度,我们是离不开用户的。”